Matjari

افتح المنتج واضغط على «شراء»، ثم أدخل اسمك ورقم هاتفك ومدينتك وعنوانك. لا تحتاج إلى حساب لتقديم طلب.

الدفع عند الاستلام دائماً: تدفع لمندوب التوصيل عند وصول المنتج إليك. لا يُخصم منك شيء مسبقاً، ولا نطلب بيانات بطاقتك مطلقاً.

افتح تبويب «طلباتي». إذا كنت مسجّل الدخول تظهر طلباتك تلقائياً. أما إذا طلبت دون حساب فأدخل رقم الطلب ورقم الهاتف الذي استخدمته عند الشراء.

يعرض كل طلب المرحلة التي وصل إليها: تم تسجيل الطلب، تم التأكيد، بالطريق، تم التسليم.

نعم. ما دام الطلب قيد الانتظار يمكنك إلغاؤه بنفسك دون أي تكلفة.

أما بعد أن يؤكده البائع فيكون قد بدأ بتجهيزه، لذا يحتاج الإلغاء إلى موافقته — اطلب ذلك من صفحة الطلب وسيقوم بالرد.

يُحتسب الإلغاء بعد التأكيد ضمن نسبة إتمامك للطلبات. وإذا أُنجز أقل من 65% من طلباتك فقد يتم إيقاف حسابك: فالبائع يجهّز وينتقل من أجل كل طلب، والطلب دون نية الاستلام يضيّع ماله.

اضغط على أيقونة الكاميرا في الصفحة الرئيسية والتقط صورة، أو اختر واحدة من معرض هاتفك. نقارنها بجميع المنتجات المعروضة ونعرض لك الأقرب إليها.

تعطي أفضل نتيجة مع صورة واضحة لمنتج واحد على خلفية بسيطة.

أنشئ حساباً ثم اضغط على «أضف منتجاً». التقط صورة ونقترح لك عنواناً وتصنيفاً وسعراً استناداً إلى أسعار المنتجات المشابهة هنا — ويمكنك تعديل أي منها.

لا يوجد حد لعدد المنتجات التي يمكنك عرضها.

يمكن للمشتري أن يقترح سعراً على منتجك. وأنت تحدّد لكل منتج ما إذا كنت تقبل العروض أصلاً، ويمكنك وضع حد أدنى فيُرفض كل ما دونه قبل أن يصلك.

تصلك العروض والرسائل في صندوق واحد.

من داخل التطبيق فقط. تبقى الرسائل داخل «متجري» ليكون هناك سجل إذا حدث خلاف، ولئلا يضطر أحد إلى إعطاء رقم هاتفه لمجرد طرح سؤال.

لا يمكنك الطلب من متجرك أو مراسلة نفسك.

يحتوي كل منتج وكل صفحة بائع وكل تقييم على خيار «إبلاغ». اختر السبب وأضف ما يفيد؛ تصل البلاغات إلى قائمة المراجعة ويُتخذ إجراء بشأنها.

افتح صفحة متجره واختر «حظر». تختفي منتجاته من صفحتك الرئيسية ومن نتائج البحث ومن نتائج البحث بالصورة، ولا يعود بإمكانه مراسلتك.

المواد غير القانونية والمحتوى الإباحي والأدوية والمخدرات والبضائع المقلدة أو المسروقة. ولا يُسمح بوضع أرقام هواتف أو روابط لمواقع التواصل أو روابط لتطبيقات أخرى داخل الإعلانات — فالتواصل يتم داخل التطبيق.

قد يؤدي الاحتيال والنصب إلى إجراءات قانونية.

الحساب ← الإعدادات ← حذف الحساب. يؤدي ذلك إلى إزالة تسجيل الدخول وصفحة متجرك ومنتجاتك فوراً، ولا يمكن التراجع عنه.

أما الطلبات التي قدّمتها لدى بائعين آخرين فتبقى، لأن نسخة الطرف الآخر من معاملة مشتركة ليست ملكاً لنا لنمحوها — لكن يُزال منها اسمك ورقم هاتفك.

الحساب ← اللغة. العربية والإنجليزية مدعومتان في كامل التطبيق.